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bonjour, pouvez vous m'éclairer sur les différents chiffres gravé sur la boite de vitesse ,voilà je vous expose mon problème sur mon Audi A6 2.0 136 de 08/2010
suite à un la casse de ma boite de vitesse Audi ne veut pas prendre la réparation en charge car l'expert a trouver des chiffre différents sur les différents parties de la boite :
chiffre 11 (qui pour lui veut dire 2011) sur le support alu à l'arrière de BV , le chiffre 1 (pour 2011) sur le carter arrière de BV ,et le chiffre 10 (pour 2010) sur le berceau et le silentbloc ,il estime que la partie arrière de la boite a été remplacé et mal étanché donc y a eu fuite et casse ,or je n'ai trouver aucune trace d'intervention sur la boite ni dans l'historique de véhicule (retour de leasing) toujours entretenu chez audi ,ni chez le revendeur qui m'a vendu la voiture qui a fait une révision avec facture à l'appui ,quelqu’un peut me confirmer les dires de l'expert merci beaucoup .
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Bonjour MADY, bienvenue
Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.
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Bonjour,
pour la présentation!
Tu dois comprendre qu'il est impossible de répondre à tes questions si tu ne nous fais pas voir quels sont les chiffres en question avec des photos. Si ces chiffres sont des morceaux de référence pdr, alors non ils n'indiquent pas l'année. Mais si ce sont des marquages de date de fonderie, alors oui ils peuvent indiquer la période de production. Il faut afficher sur le forum les photos du dossier de cet expert, ou que tu prennes des photos toi meme pour nous montrer cela.
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bonjour ,effectivement tu a raison voici des photos j'espère qu'elles sont lisibles ,merci pour ton aide .
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Bonjour,
Tu as mis une photo en double.
Pour le carter arrière, on ne voit pas assez bien sur la photo.
Pour le support alu arrière, effectivement on voit bien le repère 11. Mais est ce l'année ou le mois? On peut penser que le point sur le coté correspond au mois. Seul quelqu'un qui voit ces marquages à longueur de journée pourrait te répondre de manière sure. Tu devrais essayer de demander à un technicien qui travaille en concession.
Pour le numéro d'identification, ce n'est pas un élément lié à la date de production, sans quoi cette boite sortirait tout droit de "Back to the future":
Et pour la dernière image, si c'est 2010 alors pas de souci à ce niveau.
Pour info, une boite ayant été refaite présente souvent une trace de pate à joint qui déborde au niveau des carters.
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merci pour le retour , effectivement j'ai essayer de contacter plusieurs concessions mais personne n'est capable d'identifier clairement ces chiffres ou alors ils veulent pas se casser la tête à chercher et je ne sais pas ou l'expert a pu avoir la confirmation ,et je ne sais pas ou on peut contacter quelqu’un au service technique de AUDI France ,j'ai envoyer un mail au service client mais pas de retour comme d’habitude en tous cas merci encore pour ta réponse et si tu as d'autres infos je suis preneur .
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Bonjour,
Meme au service technique ils n'ont pas forcément ce type d'information, puisque cela n'a justement pas d'intéret technique au niveau des réparations. C'est purement lié au processus de fabrication et c'est l'usine qui a ces informations, tu peux essayer de contacter Audi Allemagne en leur disant que tu as besoin de confirmer l'année de fabrication d'une boite de vitesses et en leur demandant à quoi correspondent les indications qui figurent sur les carters. Tu obtiendras peut etre une réponse. Tu peux aussi essayer de contacter des entreprises spécialisées dans les boites de vitesses, ils ont des techniciens qui connaissent très bien les boites Audi.
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je vais essayer de contacter audi Allemagne en espérant de trouver quelqu’un qui pourra répondre ,merci .
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