Affichage disfonctionnement propulsion

Auzyris · 11-04-2022 10:05:33

Bonjour,

J'ai signalé plusieurs fois ce problème "disfonctionnement de propulsion" au garage
et la dernière fois, le garage me dit que le véhicule n'est plus sous garantie!
Je me renseigne chez Audi France, et pareil!
Alors que lors de l'achat (30 juin 2020) le document de vente + ofrre paru Vendu
garantie mécanique 24 mois, mais je tiens à préciser que le gargage possédait le véhicule depuis 2019!
Bon, là je ne sais pas à quelle date me fier?
Toujours est-il que le garage Audi a contrôlé ce véhicule avec le problème et ne l'a pas réparé sous garantie puisqu'il revient!
Bon, j'attend vos impréssions...

Audi-Tech · 19-04-2022 12:05:53

Bonjour,

Je n'ai pas compris ce qui concerne la garantie, le véhicule date de quand? Il était couvert par la garantie constructeur?

Auzyris · 19-04-2022 15:10:01

Véhicule date de juin 2019, acheté neuf en juin 2020,
garantie 2 ans, donc jusqu'en 2021, contrairement que ce qui était était indiqué sur l'annonce!

Audi-Tech · 25-04-2022 14:00:13

Bonjour,

Je ne comprends toujours pas. La garantie constructeur démarre à partir de la première mise en circulation, si un véhicule est acheté neuf en juin 2020 il ne date pas de 2019. Ou bien ce n'est pas un véhicule neuf mais une occasion récente, ce n'est pas la même chose.

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#1 11-04-2022 10:05:33