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#1 28-01-2022 11:50:34

Didine39
Sans permis
Inscription : 13-11-2021
Messages : 10

Message forfait de donnees

Bonjour

J'ai acheté mon Q3 en import chez audi en novembre et bien sur on ne m'a rien expliqué

J'ai depuis ce matin un message :
Alerte expiration des forfaits de données
Le forfait est epuise ou a expiré "

Heu c quoi?

Y a un.numero pour appeler mais c en anglais
A l'aide

Merci

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#2 29-01-2022 17:37:23

GuyR
Jeune permis
Inscription : 20-01-2022
Messages : 15

Re : Message forfait de donnees

Bonsoir , peut être la fin de l'abonnement " Audi connect"
En Belgique une prolongation d'abonnement coute 160€ pour 2 ans

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#3 29-01-2022 18:28:22

Didine39
Sans permis
Inscription : 13-11-2021
Messages : 10

Re : Message forfait de donnees

Ben la voiture a 18mois et selon le vendeur c sur 3 ans
Et en plus je ne sais pas a quoi ça sert oups

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#4 30-01-2022 08:08:32

GuyR
Jeune permis
Inscription : 20-01-2022
Messages : 15

Re : Message forfait de donnees

Peut être parce que la carte sim qui sert a ses données n'est pas valable après import ( pas le même pays) ?
https://www.audi-sxm.com/aola/web/mffr/ … t/faq.html

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#5 30-01-2022 10:19:24

Didine39
Sans permis
Inscription : 13-11-2021
Messages : 10

Re : Message forfait de donnees

Je vais appeler le vendeur

Mais il est nul il n'y connaît rien cq va être comique alors qu'il bosse chez audi, ça fait peur

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#6 30-01-2022 15:16:20

GuyR
Jeune permis
Inscription : 20-01-2022
Messages : 15

Re : Message forfait de donnees

Didine39 a écrit :

Je vais appeler le vendeur

Mais il est nul il n'y connaît rien cq va être comique alors qu'il bosse chez audi, ça fait peur

Et surtout il s'en fiche car tu n'as pas acheté la voiture chez lui.
A ta place j'envoie un mail ... tu auras une réponse peut être moins vite , mais il ne peuvent pas raconter de connerie  !

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#7 30-01-2022 15:38:53

Didine39
Sans permis
Inscription : 13-11-2021
Messages : 10

Re : Message forfait de donnees

J'ai pas son adresse mail

Déjà que ca fait un mois que jattend qu'il me commande ke code qui est sur le porte cle car il ne l'avais pas lors de l'achat

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#8 30-01-2022 23:04:04

GuyR
Jeune permis
Inscription : 20-01-2022
Messages : 15

Re : Message forfait de donnees

Simplement un mail au garage où il travaille wink

Dernière modification par GuyR (30-01-2022 23:04:20)

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#9 01-02-2022 10:43:06

Didine39
Sans permis
Inscription : 13-11-2021
Messages : 10

Re : Message forfait de donnees

Oui pas bête merci

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#10 05-02-2022 11:50:37

GuyR
Jeune permis
Inscription : 20-01-2022
Messages : 15

Re : Message forfait de donnees

Didine39 a écrit :

Oui pas bête merci

Des nouvelles depuis ?

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#11 16-02-2022 13:12:02

GuyR
Jeune permis
Inscription : 20-01-2022
Messages : 15

Re : Message forfait de donnees

Des nouvelles ? Ce serait sympa pour les prochains qui rencontreraient le problème  ;-)

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