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#1 27-02-2021 02:11:03

T0nG59
Sans permis
Inscription : 27-02-2021
Messages : 9

Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Hello.

Ayant acquis récemment mon véhicule, et roulant pour la première fois en Audi (et aussi en automatique), je découvre les joies de cette BVA mais aussi les craintes ....
(Pour ceux qui n'ont pas vu ma prez, mon véhicule est de 2018 / 22 000 kms / Garantie Occasion plus 24 mois + 24 mois occasion VO performance)

Voici mon "Problème"et les points d'alerte :

- Bruit lors des passages de vitesses 1/2/3/4 en accélération ==> un seul Clac

- Bruit lors des rétrogradations de vitesses 4/3/2/ ==> un seul clac

- Bruit de 2 --> 1, plusieurs clac et sensation de calage ou véhicule qui sursaute.
Le bruit est prononcé au moment de l’arrêt (quand le véhicule est sur le point de s'arrêter à un stop par exemple)

- cela est très amplifié lorsque le moteur s'éteint où redémarre avec le Start & Stop
Si je coupe le S&S, le bruit est quand même présent

- Lorsque le véhicule est à l'arrêt, le passage de R vers N vers D et vice versa, entraine un bruit et la voiture sursaute légèrement.
Plus je roule avec, plus les bruits me semble fort et réguliers...

Le bruit ressemble beaucoup aux bruits aiguës dans cette vidéo :


Je vais bientôt avoir RDV avec mon concessionnaire pour un diagnostique, je ne me fais pas trop de soucis étant donné que le véhicule est sous la garantie Audi Occasion plus (vendue comme garantie constructeur mais qui semble être par le biais de OPTEVEN ...)
Que je l'ai que depuis 3 semaines et que le kms est très faible.

Je sais que les Stronic, ont fait beaucoup de bruits avec leurs problèmes de fiabilité (surtout pour les modèles des années 2010)
Je ne sais pas vraiment si sur les "nouvelles" Stronic 7 (DL501), la fiabilité est toujours aussi problématique ...
Mais disons que les symptômes que j'ai, peuvent laisser penser à un problème de la BVA / du mecatronic etc)
ou peut être un silentbloc (:/)

J'ai créé ce topic afin d'avoir vos avis et si vous avez vous aussi des bruits (ce qui est peut-être normal (même si je crains que non vu que le chef des ventes VO de ma concession m'a conseillé de faire un diag au plus vite )),
et aussi pour vous fournir un retour de témoignage sur l'efficacité des prises en charge Audi occasion plus (Prise a 100% si problème (sinon assignation au tribunal direct lol))
Ainsi que la source de ce problème.

En effet, j'ai lu beaucoup trop de forums où quelques bruits de BVA veulent dire boite HS
Ce qui n'est pas complétement faux, ni vrai (J'essaye d'être Optimiste tongue))

Merci pour vos réponses
A +

Dernière modification par T0nG59 (27-02-2021 11:58:06)

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#2 27-02-2021 11:23:41

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 4 753
Site Web

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Bonjour,

Tu peux afficher la vidéo, c'est plus pratique:


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En Ligne

#3 27-02-2021 11:58:27

T0nG59
Sans permis
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Messages : 9

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Hello
C'est fait, merci

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#4 01-03-2021 16:23:29

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 7 681

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Bonjour,

C'est très difficile de faire du diagnostic à distance, là on a une vidéo ou on n'entend pas grand chose et en plus ce n'est même pas ton véhicule, autant dire que c'est compliqué...

Si le véhicule est garanti tu vas pouvoir bénéficier d'une prise en charge et tu en sauras plus à ce moment là.


Forum-audi.com

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#5 01-03-2021 20:21:33

T0nG59
Sans permis
Inscription : 27-02-2021
Messages : 9

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Bonjour et merci pour ton retour

Voici 2 vidéos de mon véhicule où on entends les bruits quand le véhicule s'arrête.

Les bruits sont aussi présents a chaque passage de vitesse (1.2.3) mais difficile a capturer en vidéo :p
J'ai fais marche arrière aujourd'hui pour garer mon véhicule dans mon allée et j'ai eu un énorme accoup comme si le véhicule allait caler ...
Je suis conscient qu'il est quasiment impossible de faire un diag a distance ^^, mais si quelqu'un se reconnait dans les bruits, et qu'il peut partager son expérience, ça me permettra de pouvoir contredire ou non le diag d'Audi (s'ils essayent de minimiser la chose, en espérant que non vu ma récente confiance en la marque (j'ai eu de très mauvaises expériences avec OPEL donc je reste très méfiant des CC quand il faut invoquer les garanties ...)
J'ai RDV mardi prochain pour un essai routier avec un tech Audi, je vous tiendrai au courant si cela peut en aider d'autres.


A plus wink

Dernière modification par T0nG59 (01-03-2021 20:22:06)

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#6 07-03-2021 17:38:05

T0nG59
Sans permis
Inscription : 27-02-2021
Messages : 9

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Pour la localisation des bruits, je suis presque convaincu que cela vient de la boite de vitesse / embrayages.

Le bruit est audible au niveau de la console centrale (proche du levier de vitesse).


Je viens de prêter une attention particulière aux symptômes, et voici ce que je peux dire :

- Les claquements apparaissent quand le véhicule est chaud (après une dizaine de minutes de conduite)

- il y a UN claquement au rétrograde / passage de vitesse

- a l'arrêt, en jonglant entre entre R et D, le claquement se produit.

- Les passages de vitesse en manuelle, font également le claquement

- il y a 2 ou 3 claquement a l’arrêt d'un stop / feu.

- J'ai l'impression que les claquements a l’arrêt se font car le vitesse s’arrête en 2eme et passe la première quasiment à 2kms/h ou a l’arrêt.

- J'ai regardé plusieurs vidéos de conduite sur YT, et le véhicule rétrograde en 1ere a 10 ou 8 km/h, moi je peux rouler a 4 km/h, le véhicule reste en D2...


Enfin, j'ai fait également attention aux passages de vitesses.

1) passages de vitesses supérieures = J'ai l'impression que le passage de vitesse n'est pas fluide. Que les vitesses accrochent..

En appuyant sur la pédale d'accélérateur linéairement (en conduit tranquille), je sens fortement les passages de vitesses. il y a comme un trou à chaque passage de vitesse  de 0.5 ou 1 seconde avant que la prochaine vitesse accroche et accélère

En étant sourd et aveugle, je pourrais dire quand les vitesses passent ...


2) En rétrogrades, idem, des acoups perceptibles avec une sensation de frein moteur assez fort. comme si je freinais une demi seconde a chaque rétrograde, alors que je laisse le véhicule perdre de la vitesse sans toucher les pédales ...

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#7 07-03-2021 19:22:57

T0nG59
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Messages : 9

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

voici une video des bruits lorsque je passe en R / D

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#8 08-03-2021 11:07:21

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 7 681

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Bonjour,

Tu peux commencer par relever les codes défauts et réinitialiser la boite, enfin c'est probablement ce que fera le technicien qui prendra le véhicule en charge.


Forum-audi.com

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#9 09-03-2021 19:07:39

T0nG59
Sans permis
Inscription : 27-02-2021
Messages : 9

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

hello

Verdict d'Audi :

Des bruits c'est normal MAIS les miens sont trop prononcés pour l'être.

RDV le 22/03 avec 1 semaine d'immobilisation pour vérifier d'où provient le bruit


Etant surpris, j'ai demandé pourquoi déposer la BVA s'il ne savent pas me dire s'il y a un problème ...
J'ai pas tout compris, mais ils ont eu une note d'Audi et sont obligés de le faire car véhicule sous garantie

Bref, j'ai l'impression qu'ils essayent d'arrondir les angles car j'ai acheté mon véhicule il y a 3 semaines avec les 110 points de contrôles (dont la BVA fait partie)
Je ne suis pas mécanicien, mais ça m'étonnerait qu'il fassent tomber la BVA pour me dire bah monsieur tout est ok en faite ...

A +

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#10 12-03-2021 17:55:20

Audi-Tech
Rédacteur
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Messages : 7 681

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Bonjour,

Je te confirme qu'on ne dépose pas une boite de vitesses sans raison valable, c'est une intervention qui mobilise un technicien pendant plusieurs heures et cela a un cout.


Forum-audi.com

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#11 12-03-2021 18:03:31

T0nG59
Sans permis
Inscription : 27-02-2021
Messages : 9

Re : Avis sur Bruit Boite de Vitesse ou train avant ?

Hello
Oui je me doute bien qu'il y aura forcément une pièce à changer.
J'en ai profité d'être à la concession pour demander à ce que je sois utilisateur principal du véhicule et ainsi pouvoir bénéficier de la connection sur le site MyAudi
Et surpriseeeee.......
Véhicule sous extension de garantie 1 an 60 000 kms (donc jusqu'au 06/2021)
Personne ne m'a informé de cela lors de l'achat.

Tant mieux pour moi lol.

Je vous tiendrais au courant des avancées de cette histoire smile

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