Forum-audi.com

Bonjour à tous,

Je suis taxi propriétaire enfin co-propriétaire devrais je dire ( ma voiture est plus souvent immobilisée au garage que sur la route ) d'une Audi A6 40 TDI 204 CH S-TRONIC de 2019, elle totalise 90000 kms, je suis confronté à des problèmes répétitifs avec ma boite de vitesse dont voici les symptômes :   

- Passages de vitesses à trop faible régime
- Mauvaise Réponse à l'accélération,perte de puissance, sensation de patinage de l'embrayage
- Rétrogradages tardifs
- Mode Sport désagréable
- A-coups désagréable à très basse vitesse
- Rétrogradages inutiles
- Passage de marche arrière difficile

Ces symptômes sont apparu au 70000 kms du véhicule, depuis je dois me rendre tous les 15 jours environ à la concession pour leur faire part de mon mécontentement. A chaque passage à l'atelier les directives d'Audi France sont : mise à jour et apprentissage de la boite de vitesse. Quand je récupère mon A6 elle remarche comme au premier jour mais cela ne dure qu'une quinzaine de jour et c'est reparti !!!!

Sont dernier passage à la concession date du 21 juillet, elle y est restée 15 jours pour encore une fois de plus une mise à jour ! Cette fois ci je suis passé directement par l'assistance Audi ... déplorable !!! dépanneuse 2h après l'appel et pas de véhicule de remplacement !

Audi France ne fera rien de plus sur ma voiture sur je cite: " les dires d'un client "

Je ne sais plus quoi faire face à ces problèmes répétitifs, j'ai contacté le service relation client il y a 15 jours sans réponse de leur part à ce jour.