Délai de livraison Q2

Bergalan · 29-11-2017 15:21:14

Bonjour,
je suis nouveau sur le forum, merci de m'accepter au sein de la famille possesseurs d'Audi sur ce forum. Bienôt retraité, j'ai décidé de me faire plaisir et commander un Q2 1.4 TFSI COD 150cv Sport en juin 2017. Contrairement à ce que je lis sur le forum, le vendeur (mandataire) m'a tout de suite annoncé 35 semaines de délai, donc courant Mars 2018. Un peu déçu par cette attente, une gestation, mais content de ma commande avec peu d'options, rétroviseurs extérieurs retractables volant sport, pas de peinture métal. J'espère maintenant que les délais seront tenus.
Je ne suis pas venu chez Audi par hasard car actuellement je roule en Audi A4 de 2001 120cv essence boite double embrayage ayant appartenu a mon Père trop agé maintenant pour conduire, et dont je suis très satisfait.

DaddyKool · 29-11-2017 15:37:50

Bonjour Bergalan, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.

Bergalan · 11-04-2018 11:10:45

Bonjour à tous,
J'ai enfin pris possession de mon Audi Q2 sport 1.4 TFSI le 29 mars, c'est à dire quasiment 10 mois d'attente. Je suis très satisfait du véhicule, commandé chez Élite auto, livré chez le concessionnaire Français, mais juste livré...... En tous cas pour les formalités tout était parfait, carte grise etc. Bien cordialement.

Bushido · 20-04-2018 10:29:01

Bonjour à tous

Fil de mon concessionnaire, nouvelle date de livraison, après mi février, mi mai voila maintenant mi juillet !!!! soit 10 mois après la commande, une sérieuse compensation sera à envisagé.
A votre avis quelles options je peut faire rajoutées par le concessionnaire après la construction et la livraison du véhicules ?

DaddyKool · 20-04-2018 12:50:56

Bonjour,

Le double post et les messages copiés collés sont interdits, merci de lire et respecter les règles du forum.

Nantucket · 08-09-2018 21:47:01

Bushido a écrit :

Bonjour à tous
Fil de mon concessionnaire, nouvelle date de livraison, après mi février, mi mai voila maintenant mi juillet !!!! soit 10 mois après la commande, une sérieuse compensation sera à envisagé.
A votre avis quelles options je peut faire rajoutées par le concessionnaire après la construction et la livraison du véhicules ?

Aucune,votre concessionnaire Audi n'est pas directement le fabricant du véhicule et n'est nullement responsable du retard.Votre seul droit est de pouvoir annuler la commande.J'ai attendu mon Q2 11 mois moi!!!!

Dan83 · 10-09-2018 08:44:45

Bushido a écrit :

Bonjour à tous
Fil de mon concessionnaire, nouvelle date de livraison, après mi février, mi mai voila maintenant mi juillet !!!! soit 10 mois après la commande, une sérieuse compensation sera à envisagé.
A votre avis quelles options je peut faire rajoutées par le concessionnaire après la construction et la livraison du véhicules ?

Bonjour,avez-vous eu au moins le prêt d'un véhicule ? C'est une manière de compenser de la part du concessionnaire.

norbert · 10-09-2018 13:43:17

Bonjour , le sujet a été abordé n fois . Ce qui compte c'est la date butoir de livraison indiquée sur votre bon de commande c'est ainsi dans toutes les concessions .. Au delà de 7 jours apres cette date vous pouvez annuler la commande c'est tout sur le plan juridique . Le concessionnaire ne doit rien .

Dan83 · 10-09-2018 19:25:33

norbert a écrit :

Bonjour , le sujet a été abordé n fois . Ce qui compte c'est la date butoir de livraison indiquée sur votre bon de commande c'est ainsi dans toutes les concessions .. Au delà de 7 jours apres cette date vous pouvez annuler la commande c'est tout sur le plan juridique . Le concessionnaire ne doit rien .

Merci,je sais tout cela,je voulais juste savoir s'il y avait eu prêt d'une voiture...tout simplement.
Quant à l'annulation,OK,mais quand on désire quelque chose et que l'on a tant attendu....
Cordialement.

Audi-Tech · 17-09-2018 10:33:45

Bonjour,

Il faut voir plus loin que le simple aspect légal, quand il y a des ratés et des retards de livraison le concessionnaire peut se montrer conciliant et accorder un geste commercial afin d'apaiser les situations tendues. Vendre un véhicule, c'est une chose. Conserver un client pendant des années en est une autre...

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#1 29-11-2017 15:21:14