Most : sonorisation KO

unixmen · 11-06-2017 12:49:22

Bonjour à tous.
Voici mon problème:
Je possède un q7 de 2007 avec MMI 2G
J'ai tenté une mise à jour du MMI , j'ai annulé celle-ci car elle semblait tourner en rond sans jamais finir...
En redémarrant le MMI , je n'avais plus de son.
J'ai tenté de refaire une MAJ du MMI , mais le lecteur bloque sur "lecture méta-information...'
J'ai réalisé un scan de l'état du MOST pour voir quel composant etait HS car au diag standard , toute la boucle du MOST était en état 'impossible à contacter'

CALCULATEUR ELECTRIQUE OPTIQUE
GATEWAY CAN OK OK
AFFICHAGE/CMDE OK OK
LECT.MULTIMED.1 OK OK
TELEPHONE ERREUR ERREUR
SONORISATION ERREUR ERREUR
RADIO OK OK
NAVIGATION OK OK

Pour le téléphone , j'ai celui sous l'accoudoir en pré montage , mais il n'a jamais répondu il me semble et j'avais du son.
Mais pour la sonorisation , est ce que cela implique l'ampli bose présent à l'arrière ?

Merci !

Audi-Tech · 12-06-2017 09:26:34

Bonjour,

Le système MOST fonctionne avec une boucle optique. Différents éléments sont reliés en série, par fibre optique. Le souci avec ce type de système, c'est que tout le système tombe en panne si l'un des éléments ne fonctionne plus, puisque la boucle optique est alors interrompue.

Si la mise à jour du MMI a planté, alors il y a de fortes chances pour que ce soit le MMI lui meme qui pose problème non? En gros, le MMi est "bricked"?

unixmen · 12-06-2017 16:05:15

Salut,
Ce n'est pas ce que le diag de la fibre optique affiche.
Le mmi répond toujours et j'y ai accès.
Mais je n'ai plus de son , donc je pense pour l'ampli qui gère le son?
L'icone du son est barré (mute) et l'appui sur le bouton pour l'enlever ne change rien.
Est ce que je dois débrancher / rebrancher l'ampli peut être?
Ce qui me parait bizarre , c est que la sono est en erreur aussi bien électriquement qu'au niveau fibre ...

Audi-Tech · 12-06-2017 16:41:51

Non je ne pense pas que ce soit lié à l'ampli, ce n'est pas l'ampli qui décide si le mute est activé ou pas. L'ampli reçoit le son d'une source et l'amplifie. Si le système reste en mute, il n'y a pas de source sonore à amplifier. Là on dirait plutot que ton MMI n'est pas complètement planté, mais reste en mute permanent suite à une mise à jour ratée. C'est assez curieux comme panne, là franchement à part trouver un moyen de relancer une mise à jour proprement, je n'ai pas d'idée.

unixmen · 13-06-2017 01:19:47

Le PB c est que quand je relance une maj avec le CD 1 , le lecteur charge , je fais la manip setup+ return , je choisis la source CD-ROM, le lecteur lit les méta data et affiche "lecture des méta-informations..." , mais ça bloque la , j'ai attendu 10 minutes et ça ne bouge pas , j'annule alors la procédure , le système me demande bien si je veux annuler la lecture , je valide.
Le lecteur de CD est il en cause ? Pour info ce sont des cds gravés et non originaux , j ai été chez Audi mais ils ne le vendent pas officiellement , alors que certaines concessions semblent , je dis bien semblent , selon les dires de certains sur d'autres forums , les vendre pour une dizaine d'euros.

Donc :
1) si je remplace le lecteur , momentanément pour faire la maj, y a t'il la protection sur ce composant ?
2) Est ce que les CD originaux peuvent faire la différence plutôt que des cds gravés?

3) Pourquoi le diag de la boucle optique me remonte la sonorisation HS et pas le mmi?

Je te rejoins sur un éventuel mmi bancal , car j'ai parfois comme des lags quand je navigue avec le menu.

De plus le menu de réglage du son ne s'affiche pas , en fait quand je choisis le son via le menu mmi , en fait il ne s'affiche pas , l écran actuel reste ainsi mais il est figé , il faut que je fasse 'return' pour retrouver l'écran actuel actif.

Le vagcom pro pourrait il m'aider a reflasher le firmware puisqu'il ne semble pas y avoir de panne a proprement dite?

Si tu as des pistes pour m'aiguiller , n'hésites pas .
Tu sais ou je peux me procurer des vrais cds originaux?
Merci de ton aide.

Dernière modification par unixmen (13-06-2017 01:24:49)

Audi-Tech · 13-06-2017 16:13:43

Bonjour,

Si c'est le lecteur qui pose problème, alors tu devrais pouvoir le remplacer juste pour la mise à jour, oui. Si ce sont les CDs qui posent problème, un concessionnaire Audi doit pouvoir te fournir un jeu de 3 CDs de mise à jour officiels pour un cout modique (une dizaine d'euros). Ces 3 CDs permettent de mettre à jour le système à une version intermédiaire, puis à une version plus récente:

4L0998961 - 4L0 998 961 - 4L0-998-961
1x CD1 MMI Update 1110 to 5150
1x CD2 MMI Bluetooth Update
1x CD3 MMI Update 5150 to 5570
EXAMPLES OF CHANGE AFTER AN UPDATE
- Birdview 3D map view from DVD version 2006
- DSP sound system allows for higher volume
- SDS (IVR) is available (in conjunction with hardware)
- Route can be left with control knob
- Better display od Freeway exits
- Crosshair entry in the map is simpler
- Height information is displayed on the map
- Bluetooth PIN can be changed
- Bluetooth can access multiple phone memory
- Audi Parking System Plus can be upgraded (Audible and graphical display of the screen)
- AMI (Audi Music Interface) is now upgraded, music from SD card and connecting the iPod
- MP3 CD changer is now even retrofitted
Used for:
A6 / S6 / RS6 (C6/4F) - Limosine KW (05/2004-22/2008)
A6 / S6 / RS6 (C6/4F) - Avant KW (02/2005-22/2008)
A6 / S6 / RS6 (C6/4F) - allroad quattro KW (12/2006-22/2008)
A8 / S8 (4E/D3) KW (26/2002-22/2008)
Q7 (4L) KW (06/2006-22/2009)

Sinon tu as aussi la mise à jour de la cartographie sur DVD, là c'est surtout le DVD 1 qui va t'intéresser, mais c'est bien plus cher, une centaine d'euros: AUDI DVD 1 EUROPA Europe Navigation MMI 2G A4 4E0 060 884 DB 4E0060884DK 2015.

Audi Navigation MMI High 2G Europe DVD 2015
4E0060884DT - 4E0 060 884 DT - 4E0-060-884-DT
Navigation slot is in the trunk.
Used for:
AUDI / System: MMI High 2G (DVD)
Audi A4 (B8/8K) Limousine KW (36/2007-22/2009)
Audi A4/S4 (B8/8K) Avant KW (03/2008-22/2009)
Audi A5/S5 (8T) Coupe KW (08/2007-45/2008)
Audi A6/S6 (C6/4F) Limousine KW (05/2004-22/2008)
Audi A6/RS6 (C6/4F) Avant KW (02/2005-22/2008)
Audi A6 (C6/4F) Allroad quattro KW (12/2006-22/2008)
Audi A8/S8 (D3/4E) KW (26/2002-22/2008)
Audi Q7 (4L) KW (06/2006-22/2009)
Coverage Europe:
DVD 1 WEST:
Andorra, Belgium, France, Germany, Gibraltar, Great Britain, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Austria, Portugal, Switzerland, Spain
DVD 2 EAST:
Albania, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Denmark, Germany, Estonia, Finland, Greece, Italy, Croatia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Macedonia, Montenegro, Norway, Austria, Poland, Romania, San Marino, Sweden, Switzerland, Serbia, Slovenia, Slovakia, Czech Republic, Hungary, Vatican

Si les CDs officiels et le remplacement du lecteur ne changent rien, on peut craindre que le MMI soit à moitié "bricked", et là je ne sais pas comment tu peux le flasher.

Dernière modification par Audi-Tech (13-06-2017 16:16:06)

unixmen · 13-06-2017 22:32:08

OK .
Je vais tenter le changement de lecteur.
Par contre les cds , Audi ne les vend pas apparemment...

Audi-Tech · 14-06-2017 08:51:48

Bonjour,

Ils les vendaient en tout cas, mais peut etre que ce n'est plus le cas maintenant. Tu as vérifié avec la référence d'origine? C'est 4L0998961. Sinon ça doit pouvoir se trouver sur Ebay: 4L0998961. Mais bon, rien ne permet d'assurer que le problème vient de là, je penche plutot pour un problème de MMI.

unixmen · 29-03-2018 19:09:37

Hello
Problème résolu aujourd'hui :
La cause de ce pb pendant la mise à jour du mmi est dû au kit bluetooth parrot branché.
J'ai acheté les lamelles pour retirer le lecteur CD qui ne lisait plus les cds , derrière je vois donc le boîtier bluetooth parrot et un boîtier de chez audicom afin de permettre la compatibilité , le dispositif est aussi doté d'une connexion fibre pour faire partie de la boucle.
Je check les fibres , elles émettent bien le signal (lumière rouge)
J avais acheté la boucle optique qui permet de débrancher un élément quand il est en panne sans que le système ne détecte une coupure sur la ligne optique , avec un collègue de boulot nous avons donc débranché ce boîtier et mis la boucle , inséré le cd1 et ... MIRACLE...la mise à jour se lance!
Après reboot le son est revenu et un scan au vcds confirme que tout est redevenu accessible et joignable, pffff gros soulagement.

J'ai donc mis uniquement le 1er CD , le second conserne le bluetooth mais je n'en ai pas donc je n'insiste pas , manque le 3eme cd mais comme tout fonctionne , j'ai un peu peur de tenter le diable donc je laisse ainsi.
Voilà la fin de l'histoire big_smile

Audi-Tech · 30-03-2018 08:43:00

Bonjour,

Merci pour ton retour, ce sont donc ces accessoires rajoutés sur la boucle MOST qui posent problème, c'est bon à savoir et ça sera surement utile à d'autres personnes. Bien joué smile

unixmen · 31-03-2018 00:03:03

Effectivement , le boîtier universel dispose d'une tête fibre qui vient s'ajouter au réseau de la voiture . Donc lors de la maj des composants , celui ci y passe et comme il n'est pas reconnu , ça bloque et la boucle est rompue, donc pour tout équipement qui 'n'est pas d'origine , le débrancher avant mise à jour

Forum-audi.com

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#1 11-06-2017 12:49:22