Le forum 100% non officiel et indépendant des passionnés Audi

Vous n'êtes pas identifié(e).     

Annonce

#1 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 24-02-2017 10:48:41

La valeur du véhicule est estimée à 10500 euros (Bien minoré à mon avis et je ne comprends pas pourquoi), Le montant des réparations est estimé à 26500 euros.

J'ai l'impression qu'il y'a une sorte d'abus de pouvoir de la part de l'assurance, ça fait mal au cœur croyez moi, surtout quand on a rien demandé, on voulait juste démarrer notre véhicule pour rentrer chez nous.

#2 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 23-02-2017 15:40:50

Bonjour à tous,

On a reçu un courrier de la part de cabinet d'expertise nous annonçant que nous devons décider si on va leur céder le véhicule ou pas et qu'on a 30 jours pour décider, apparemment l'assurance leur a envoyé un courrier comme quoi ils vont nous rembourser et clôturer le dossier, on a appelé l'assurance et il nous ont redit (encore et encore) qu'ils vont nous rembourser aucun centime et que notre dossier est encore ouvert, je n'ai donc pas compris pourquoi ils ont fait ça, est ce qu'ils ont le droit de le faire ? ça ne s'appelle pas de l'abus ? payer les pots cassés alors qu'on est pas responsable c'est quelque chose d'habituel dans le monde dans lequel on vit mais ça c'est abusé quand même ?

#3 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 18-02-2017 11:28:29

Oui c'est ce que j'ai demandé dans tous mes échanges avec eux, par contre, s'il fait rien et c'est fort probable, je sais pas quoi faire. Il y'a pas moyen de faire quelques choses de mon côté ? je suis quand même victime dans cet incendie et personne ne va essayer de me rendre justice alors que c'est censé être le travail de mon soit disant assureur

#4 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 17-02-2017 15:13:42

L'expert et l'assurance m'ont confirmé que mon véhicule n'est pas à l'origine de l'incendie et que je suis à 0% responsable.

#5 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 16-02-2017 18:43:52

Merci beaucoup pour ce retour,

Ai-je bien compris ce paragraphe : "L’assureur du véhicule endommagé indemnise son assuré, même en l’absence d’une garantie incendie, et ne recherche pas le remboursement auprès d’une compagnie couvrant un véhicule impliqué. Cependant, cette convention ne concerne que les véhicules et non les autres catégories de dommages (notamment, pas les dommages aux bâtiments)." ?

C'est à dire que mon assureur devra peut être me rembourser ?

#6 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 16-02-2017 10:03:46

wadepit94 a écrit :

yikes: mad: roll ...... Oh merde ! Courage smile ..... Regarde bien ton contrat d'assurance même au tiers tu est souvent couvert contre le vol et l'incendie cool

Merci pour ton retour, J'ai regardé : Pas couvert, ils me l'ont aussi confirmé par téléphone .

#7 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 15-02-2017 10:55:05

Bonjour à tous,

J’espère que vous allez bien, je vous envoie les photos de ma Titine déclaré épave un mois après son achat, je ne suis pas assuré incendie donc l'assurance ne veut rien comprendre même s'il s’agit d'incendie par propagation


20170212_220838.jpeg



IMG_6160.jpeg

#8 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 13-01-2017 14:49:37

Bonjour,

Je reviens vers vous avec des mauvaises nouvelles malheureusement,

Le directeur d'agence m'a appelé, en me disant que suite à la géométrie, il est apparu que le problème n'est pas encore résolu, et que l'ancien propriétaire a vu un petit choc sur l'aile gauche (que m'a femme a eu en sortant du parking, la carrosserie est un peu touchée mais rien de grave), et il pense que le problème vient de ce choc, je lui ai expliqué que c'est de la mauvaise foie et qu'on voit bien sur le contrôle technique un problème d'angle ripage (malheureusement le technicien n'a pas développé), que la jante est touchée avant la vente et que les pneus avant sont très usés que à l’intérieur.

Je lui ai dit donc demandé si l'ancien propriétaire a vu le choc sur l'aile avant aujourd'hui, il m'a dit non, je lui ai dit pourtant je vous ai demandé de lui montrer le choc dès le début car ça m'arrange pas là, il m'a dit mais il aurait jamais accepté de participer, j'ai dit je m'en fou, je préfère qu'il la répare pas qu'il la répare à moitié.

Je rappelle que le problème concerne le triangle avant gauche.

Je lui ai demandé si le garage a remplacé la fusée, il m'a dit qu'il sait pas il va leur demander, je lui ai dit pourtant la fusée est la pièce principale à changer c'est ce qui est marqué sur le devis d'Audi, c'est très bizarre s'ils l'ont pas changé.

il a pas encore le retour du mécanicien pour le deuxième devis (il est peut être en train de négocier le prix des pièces) mais je pense que ça va être très cher s'ils ont pas remplacé la fusée,  bref je lui ai demandé de garder les anciennes pièces et convenir un rendez vous avec l'ancien propriétaire pour signer les papiers sur lesquelles il précise qu'il ne se porte pas responsable du soucis et qu'il pense que le problème vient du choc sur la carrosserie au niveau de l'aile gauche.

Maintenant je pense que je vais engager une procédure judiciaire, Avez vous des conseils ou remarques ?

Des experts automobiles déclaré par l'état pas trop chers à me conseiller en île de france (je n'ai pas d'assurance protection judiciaire).

Merci par avance.

#9 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 10-01-2017 19:53:07

Oui normalement c'est bon smile franchement j'ai pas trop d'informations sur l'agence mais je pense qu'ils ont fait leur boulot par rapport à la résolution de ce problème de vice caché.

#10 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 08-01-2017 15:46:22

Bonjour,

Le vendeur a reconnu ses responsabilités, maintenant la voiture va être réparée chez un garagiste sérieux apparemment, il reste juste l'histoire de la vidange de la boite vitesse, mais malheureusement je peux pas leur imposer de la faire chez Audi ou ZF vu que ce n'est pas moi qui paie la facture, espérant qu'il n y'aura pas de problèmes.

Merci à vous tous smile

#11 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 06-01-2017 16:25:53

Bonjour,

Suite au diagnostic de leur garage, l'agence reconnait le vice caché, par contre ils m'ont dit qu'il va falloir changer le triangle et qu'il se peut que la fusée ne soit pas abîmée, on le saura lors de démontage des pièces. il reste encore le vendeur avec lequel ils auront un rendez vous cet après midi pour parler de ce problème et sa participation aux frais de réparation.

Une question concernant la vidange de la boite vitesse automatique, apparemment le garage commande l'huile pour ce modèle Multitronic et il aura la quantité exacte à mettre dans la boite, est ce vrai ? l'agence m'a informé qu'ils vont peut être la faire chez Speedy, de toute façon j'aurai une facture en cas de problème, ça doit être suffisant non ?

#12 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 05-01-2017 14:19:11

Je reviens avec des nouvelles :

J’ai appelé l’agence qui par la suite eu un rendez vous avec le vendeur (quelques jours après ma réclamation car le vendeur était en vacances), celui-ci refuse de se porter responsable pour ce problème surtout qu’il n’a jamais eu d’accident avec cette voiture (je leur ai bien précisé que c'est un choc et pas un accident selon Audi), nous avons fait 2000 Km avec cette voiture et aucun choc, donc selon l’agence il n’y’aura pas de réparation de leur côté vu que le vendeur a refusé de participer aux frais de réparation.

Je leur ai demandé de me fournir un papier attestant qu’ils ne sont pas responsables (l’agence et le vendeur) de ce vice caché (parce que l’agence doit contrôler la voiture avant la vente), il m’ont répondu qu’ils peuvent me fournir ce papier de leur côté mais pas le vendeur pour l’instant. Quelques minutes plus tard, ils m’ont appelé pour me proposer de leur laisser la voiture pour la diagnostiquer chez le garage avec lequel ils travaillent parce qu’ils ne font pas confiance au diagnostic d’Audi.

Le problème c'est qu'ils veulent pas qu'on soit présent lors de diagnostic chez le garage avec lequel ils travaillent, je leur ai proposé une disponibilité demain après midi, ils m'ont fait comprendre qu'il y'a que des disponibilités demain matin sinon ça va traîner et que je devais leur laisser la voiture ce soir pour le diagnostic demain, je leur ai proposé de la ramener chez un autre garage à coté de leur agence, ils m'ont expliqué qu'ils ont négocié un tarif avec leur garage habituel, je leur donc proposé de payer la différence, et là le monsieur commence à s’énerver et il m'a dit en gros que j'aille porter plainte si je veux.

Je pense pas avoir le choix, je vais leur ramener la voiture pour un diagnostic, si le garage confirme le diagnostic d'Audi ils vont payer les réparations sinon je vais faire un contre diagnostic au pire.

J'ai qu'une assurance au tiers, vous savez combien coûte un expert en île de France ? c'est pour diagnostiquer la casse de fusé et sa date, si c'est après ou avant l'achat. Ils pourront jamais remettre en doute les déclarations d'un expert.

#13 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 05-01-2017 09:39:23

L'agence est Transakauto : "Le réseau de conseil en transaction automobile. Vous vendez votre véhicule, nous trouvons l'acheteur." ils sont partout en france je pense. La garantie 3 mois moteur, boite vitesse ne couvrent pas tous les problèmes d’après l'agence.

J'ai une question :


Par principe, l’article 1641 du Code civil tient le vendeur responsable des vices cachés vis-à-vis de l’acheteur» : On peut parler de vice caché dans quel cas ? même si le vendeur n'était pas au courant de problème ? comment on peut savoir déjà si il était au courant ou pas ?

#14 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 02-01-2017 19:47:20

Bonjour, merci pour vos retours,

Oui j'ai fait un checkup chez Audi, non je n'ai pas signé de contrat, juste le certificat de cession.

Je pense ramener la voiture en contrôle technique et ça sera forcément refusé vu l'état des pneus, ça contredira leur contrôle technique

#15 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 30-12-2016 12:06:35

Bonjour, je reviens vers vous car je n'ai pas fini avec les problèmes malheureusement :s

Quand j'ai acheté la voiture (chez une agence de conseil-achat-vente de voitures), ils m'ont affirmé qu'il y'a rien à prévoir au niveau de véhicule, le jour de la vente, je me rends compte qu'il y'a la vidange de la boite vitesse auto à faire immédiatement (400 euros chez Audi). Un voyant moteur s'allume quelques jours après (capteur différentiel défaillant) 170 euros chez Audi, ça fait déjà beaucoup pour 10 jours de possession de véhicules. Et hier, j'ai décidé de faire un Checkup après achat de la voiture chez Audi, verdict : Choc avant sur bras inférieur + fusé (1000 euros uniquement la pièce pour la fusé), disques freins avant + 2 pneus avant + micromoteur trappes à carburant à changer. Le devis d’après le conseiller doit être à plus de 2500 euros (je ne l'ai pas encore reçu).

Mes questions : - J'ai vu que les pièces sont largement moins chers chez yakarouler, je risque rien en les achetant et changeant ailleurs que chez Audi ? car vraiment les prix sont hors normes

- Avez vous des conseils pour une éventuelle discussion avec l'agence chez laquelle j'ai acheté la voiture (c'est l’intermédiaire entre le vendeur et moi) ?

Merci pour votre aide.

Capture.jpg

#16 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 25-12-2016 21:58:54

Bonjour, le vendeur m'a menti, il m'a dit que la voiture n'a pas de filtre à particules, je viens de constater qu'elle en a un, ce week end, le capteur différentiel est tombé en panne, j'ai dû le changer à 170 euros chez audi, avez vous des conseils pour le filtre à particules ? Merci

#17 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 22-12-2016 20:01:27

Merci pour ces précisions, comment je peux le vérifier ? il faut voir quoi ? et à quel endroit ? je débute en mécanique smile

#19 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 19-12-2016 21:05:41

Bonjour, Merci pour ton retour, oui j'ai vu ça c'est un moteur à injection common rail, par contre, j'ai vu sur la dernière révision chez Midas qu'il y'avait marqué une défaillance étanchéité moteur, est ce grave ? La vidange moteur a été faite avec une huile 5w30 LI Iii Midas Origin'all, elle est bien ?

Je vous envoie une photo de diagnostic ci-dessous.

Merci pour votre aide.

Diagnostic-Voiture.jpeg

#20 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 14-12-2016 19:58:45

Audi-Tech a écrit :

Bonjour,

Oui il y a eu des soucis de fiabilités sur les motorisations équipées d'injecteurs pompe, mais est ce bien le cas de ton modèle? Car c'est justement à partir de 2008 que les moteurs 2.0L TDI sont passés en common rail. Tu dois vérifier quel est le système d'injection sur ce véhicule. Et de toute manière dans les dernières années de production les injecteurs pompe étaient fiabilisés.

Merci pour ton retour, comment je peux savoir si c'est en common rail ou pas ?

Voici les informations que j'ai trouvé sur le site myaudi.de :

traction avant
rapports de démultiplication variable
4 Zyl.Dieselmotor 2.0L Aggr. 03L.B
Diesel Système de carburant
4-Zyl.Turbodieselmotor base 2.0 L / 105 KW moteur de rail (4V) TDI commune est: TH3 / TG3 / TL4 / TM4 / TP4
Abgaskonzept, EU4 en plus

Sinon voici d'autres données sur cette voiture :
Modéle : A4
Carrosserie : Berline
Puissance (CV) : 143 CV
Chevaux fiscaux : 8
Carburant : Diesel
Boite de vitesse : AUTOMATIQUE
Nombre de portes : 4
Date de Mise en Circulation : 7/2008

On peut conclure quelque chose ? Merci

#21 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 13-12-2016 19:56:14

Dans l'attente de de votre avis les connaisseurs concernant la technologie "injecteur pompe" utilisée par Audi qui a posé des problèmes, toutes les A4 sont concernées ?

#22 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 12-12-2016 21:41:45

Audi-Tech a écrit :

Bonjour,

Pour les rappels il te suffit de contacter un concessionnaire Audi et de leur communiquer le VIN du véhicule, ils te diront si le véhicule est concerné ou pas par une action SAV.

Les problèmes de volant moteur concernent les modèles avec boites méca, les volants bi masse vieillissent parfois mal mais ça dépend aussi de la conduite. Tu n'as pas ce problème sur une boite auto.

Comme la question revient souvent, j'ai rédigé un guide qui devrait t'etre utile: Guide: choisir son Audi d'occasion, comment bien acheter.

Je te remercie pour ces informations très utiles smile sinon qu'est ce que tu penses de la technologie "injecteur pompe" utilisée par Audi qui a posé des problèmes, toutes les A4 sont concernées ?

#23 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 11-12-2016 19:27:51

wadepit94 a écrit :

Achat garage ou particulier !?! .... Pour les rappels tout est transparent pour toi, a voir en concession pour l'historique et les rappels éventuels fait ou a faire smile

Je vais l’acheter chez un professionnel, en fait, c'est quoi cette histoire de la technologie "injecteur pompe" utilisée par Audi qui a posé des problèmes, toutes les A4 sont concernées ? et le volant moteur ? ça va mieux avec les modèles de 2008 ?

#24 Re : A4 B8 » Avis sur un achat d'une AUDI A4 143ch Ambiente » 11-12-2016 13:53:38

DaddyKool a écrit :

Bonjour saifeddine7, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.

Bonjour ,c'est fait smile

#25 Présentation des membres » Presentation de Saifeddine7 » 11-12-2016 13:52:34

saifeddine7
Réponses : 3

Bonjour à tous,

Je m'appelle Saifeddine, je suis intéressé par une voiture AUDI A4 que je vais peut être acheter, c'est pour cela que je suis sur ce forum.

Cordialement.

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB


Les liens utiles

Pièces Auto

Audi France

Sites généralistes

Pneumatiques & Suspensions