Crémaillère de direction HS (Page 1) / TT Mk2 8J / Forum-audi.com

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#1 21-06-2016 12:07:39

quatre
Sans permis
Inscription : 17-06-2016
Messages : 7

Crémaillère de direction HS

Bonjour


Depuis peu j'ai fait l'achat d'une TT2 8j3 et au premier kilomètres de route sur sol bosselé j'ai eu l'impression que le châssis se cassait en petit morceau ,des bruits et vibrations de partout .
J'ai tout de suite pensé aux amortisseurs ou tout au plus aux silents bloque de la barre stabilisatrice....

Direction garage Audi ....

verdict: crémaillère de direction ,jante voilé.......2000€

j'ai fais marché la garantie avec peine qui n'a rien voulus savoir et qui m'a ensuite proposé un remplacement par une crémaillère d'occasion de 90 000 km + prise en charge du coup de main d'oeuvre....

Comme j'avais pas le choix mon accord fût direct.
La pièce reçut par Audi (merci a eux qui ont bien voulus m'installer une pièce d'occasion) pour l'occasion dira t'ont...

J'attend de voir le résultat,la voiture serra terminé ce soir .

Très fragile ces crémaillère ,un simple nid de poule et c'est 2000€.



Temps de dépose du berceau ,démontage remontage réglages parallélisme arrière et avant .....3h minimum


Voila en ce qui concerne mon problème de crémaillère,je sais qu'il est difficile de trouver des infos sur le net en français sur ce sujet là.

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#2 22-06-2016 08:34:58

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 1 223
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Re : Crémaillère de direction HS

Bonjour,

Merci pour ton retour. Effectivement, cela peut révéler une fragilité de la direction, mais le fait d'avoir une jante voilée n'est pas anodin, c'est quand meme bien le signe d'un choc assez violent. Espèrons que la crémaillère d'occasion fonctionne de manière tout aussi efficace et tienne plus longtemps smile


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#3 22-06-2016 15:35:13

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 2 070

Re : Crémaillère de direction HS

Bonjour,

Merci pour cette info, ça peut etre bon à savoir. C'est vrai que 2000€ le nid de poule ça fait cher, mais en meme temps avec la jante voilée la prise en charge dans le cadre de la garantie est quasi impossible, donc je pense qu'ils ont fait au mieux...


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#4 22-06-2016 18:24:27

quatre
Sans permis
Inscription : 17-06-2016
Messages : 7

Re : Crémaillère de direction HS

Bonjour


Voila j'ai récupéré la TT aujourd'hui,la crémaillère était bien la cause de mes soucis,le réglage du train avant et arrière, ainsi que l'identification valise redonne a cette voiture tout sons sens .
Changement de tout les boulons car une fois dévissés ceux ci ce sont allongés et doivent donc être remplacés (30€)
Tenue de route impeccable ,vibration disparut sur route bosselées .

Par contre lorsque je passe sur dos d'âne j'entend un frottement à l'arrière, d’après l'atelier il s'agit d'une faiblesse des amortisseurs arrière magnetic ride .
Je penses que 185 km c'est la vraie fin de vie ...

*Côut de la main d'oeuvre crémaillère 300€  (non pris en charge par garantie garage)

*Cout du tarif d'un amortisseur arrière magnetic ride 1004 €

Dernière modification par quatre (22-06-2016 18:25:17)

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#5 26-06-2016 18:55:20

Menzo2B
Visiteur
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Messages : 3

Re : Crémaillère de direction HS

quatre a écrit :

Bonjour


Depuis peu j'ai fait l'achat d'une TT2 8j3 et au premier kilomètres de route sur sol bosselé j'ai eu l'impression que le châssis se cassait en petit morceau ,des bruits et vibrations de partout .
J'ai tout de suite pensé aux amortisseurs ou tout au plus aux silents bloque de la barre stabilisatrice....

Direction garage Audi ....

verdict: crémaillère de direction ,jante voilé.......2000€

j'ai fais marché la garantie avec peine qui n'a rien voulus savoir et qui m'a ensuite proposé un remplacement par une crémaillère d'occasion de 90 000 km + prise en charge du coup de main d'oeuvre....

Comme j'avais pas le choix mon accord fût direct.
La pièce reçut par Audi (merci a eux qui ont bien voulus m'installer une pièce d'occasion) pour l'occasion dira t'ont...

J'attend de voir le résultat,la voiture serra terminé ce soir .

Très fragile ces crémaillère ,un simple nid de poule et c'est 2000€.



Temps de dépose du berceau ,démontage remontage réglages parallélisme arrière et avant .....3h minimum


Voila en ce qui concerne mon problème de crémaillère,je sais qu'il est difficile de trouver des infos sur le net en français sur ce sujet là.


Salut quatre, je suis dans le même cas que toi moi aussi sur TT 8J. Sentant des secousses dans la direction à basse vitesse et un claquement lorsque j'actionne le volant de gauche à droite j'ai déposé le TT en concession et moi aussi j'ai eu le droit au devis qui fait "plaisir" (jeu dans la crémaillère: 2200€ de facture).
Le problème est que dans mon cas il n'y a pas eu de choc sur un trottoir ou nid de poule mais surtout le TT n'a que 50000Km ce qui m'amène à penser qu'il s'agit d'un défaut de fabrication de la crémaillère. Mon TT est de 2007 soit bientôt 10 ans et d'après le chef d'atelier de la concession il sera difficile d'obtenir la prise en charge de Audi. J'ai envoyé un courrier en RAR à Audi France qui m'a répondu que ma demande était prise en charge et depuis plus de nouvelle.
J'en viens à ma question, quelle est l'année et le kilométrage de ton TT et quel est le type de garantie que tu possèdes ? Merci.

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#6 28-06-2016 19:48:28

quatre
Sans permis
Inscription : 17-06-2016
Messages : 7

Re : Crémaillère de direction HS

Bonjour


tout d'abord j'avais oublié de préciser que j'ai une garantie fournie par le garage qui m'a vendu la voiture et non un garage Audi.
J'ai 187 000 au compteur et j'en suis propriétaire que depuis 1 mois.
Une crémaillère est censé tenir au moins pour la vie du véhicule .
50 milles kilomètres c'est peu même si ton véhicule est de 2007 comme moi elle n'a que très peu rouler.
Je pense qu'il y a un problème à la base avec ces crémaillères.

Une série pourrie sans doute !

Dernière modification par quatre (28-06-2016 19:49:24)

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#7 29-06-2016 00:56:29

Menzo2B
Visiteur
Inscription : 26-06-2016
Messages : 3

Re : Crémaillère de direction HS

Oui il y a clairement un problème avec les crémaillères et pas que sur TT...
Du coup c'est Audi qui t'as vendu et installé une crémaillère d'occase ?

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#8 29-06-2016 09:39:28

quatre
Sans permis
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Messages : 7

Re : Crémaillère de direction HS

bonjour


Le garage ma vendu une voiture avec une garantie ,donc c'est la garantie qui c'est chargé de me trouver une crémaillère d'occasion et qui là envoyé dans le garage Audi qui me là installé,il faut savoir qu'audi n'installe pas de pièce d'occasion.Cela eu été possible qu'avec un arrangement entre la concession et le cabinet de garantie (heures de mains d'oeuvre supplémentaire offert à Audi).

Une fois que la crémaillère est arrivé chez Audi ils ont vérifiés dabord si c’était la bonne référence et bien sur sont état avant le montage final.

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#9 04-07-2016 13:27:57

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 2 070

Re : Crémaillère de direction HS

Bonjour,

D'accord je comprend mieux, ce n'est pas une garantie de chez Audi mais une garantie externe. C'est vrai que pour un cas comme celui là, c'est toute une affaire pour pouvoir faire monter une pièce d'occasion fournie par un tiers, le réparateur Audi n'étant pas obligé d'accepter.


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#10 04-07-2016 14:58:05

DaddyKool
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Messages : 1 223
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Re : Crémaillère de direction HS

C'est clair, c'est assez délicat de trouver une solution quand il y a plusieurs intervenants en jeu: le client, le garage vendeur, l'assureur (en charge de la garantie) et le réparateur Audi. On peut dire que ça s'est quand meme bien passé dans le cas présent.


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