Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer (Page 1) / Q5 / Forum-audi.com

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#1 22-03-2020 10:47:50

crouz15
Visiteur
Inscription : 22-03-2020
Messages : 2

Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Bonjour,

Utilisateur de la marque Audi depuis de nombreuses années, j'ai eu des Audi A3, A4 Avant et Q5 pour la dernière.
Quant à ma femme elle possède une Audi A1.

Tout ça pour dire que je suis un fidèle de la marque mais qu'aujourd'hui je suis déçu.

A savoir que mon Audi Q5 du 07/2009 Boite automatique avec 152400kM est dans un très bon état.
J'ai voulu la changer pour en acheter un nouveau modèle mais lors de la vente j'ai eu la désagréable surprise de devoir reprendre mon véhicule et ce pour cause de JEU TRES IMPORTANT A L'ENTREE DE LA BOITE A VITESSE.
Ne souhaitant pas de procès avec l'acheteur et ne connaissant rien en mécanique j'ai repris le véhicule pour effectuer une analyse.

Après l'avoir amené chez mon mécano, le diagnostic m'a fait froid dans le dos!!!
Usure importante à l'entrée de la boite et IRREPARABLE! Boite automatique à changer!!!
Coût du préjudice : 12000€

J'ai donc demandé à Audi de prendre en charge cette réparation qui est d'un montant énorme pour ce type de véhicule et qui relève d'une anomalie de fabrication (j'attends leur réponse...).
Ma confiance dans Audi est vraiment atteinte mais j'espère qu'ils seront être à la hauteur de la valeur des véhicules qu'ils vendent.

Dans l'attente de leur réponse, je vous ferais part de la suite que je donne à ce message.

Cordialement

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#2 22-03-2020 12:09:48

JEAN-LUC 37
Sans permis
Inscription : 03-03-2020
Messages : 11

Re : Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Aïe …..affaire à suivre !

Si tu es abonné à Auto Plus , ils peuvent t'aider pour la relation avec Audi France …. si ton Q5 a été entretenu dans le réseau...:cool:

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#3 22-03-2020 14:39:01

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 3 740
Site Web

Re : Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Bonjour crouz15, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.


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#4 23-03-2020 16:55:26

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 6 117

Re : Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Bonjour,

plus_un pour la présentation! C'est la base, merci.


Forum-audi.com

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#5 24-03-2020 14:52:50

crouz15
Visiteur
Inscription : 22-03-2020
Messages : 2

Re : Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Merci Jean-Luc 37 pour ces informations.

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#6 24-03-2020 15:43:50

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 3 740
Site Web

Re : Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Pourtant, je peux difficilement être plus clair:

DaddyKool a écrit :

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.


Forum-audi.com

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#7 07-04-2020 11:42:38

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 6 117

Re : Audi Q5 avec seulement 152400KM et Boite automatique à changer

Audi-Tech a écrit :

Bonjour,

plus_un pour la présentation! C'est la base, merci.


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