ampli grillé suite fuite d'eau toit pano (Page 1) / Audi Q7 / Forum-audi.com

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#1 14-06-2017 16:24:10

JMC78
Sans permis
Inscription : 14-06-2017
Messages : 6

ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

Nouveau sur le forum, je l'ai découvert par hasard en cherchant si je trouvais des pannes similaires à celles de mon Q7 .... J'ai acheté il y a 2 ans, sur conseil d'un ami qui travaillait chez AUDI St Quentin en Yvelines, un Q7 4,2l de 121 000 km en finition AVUS, j'avoue que c'est un peu l'enfer depuis .....

Nombreuses pannes électriques qui m'ont coûté cher (1er ampli Bose à 1500€, moteur essuie glaces à 800€, interface TV/DVD à 600€, ... il me reste encore les boutons de poignées "keyless" à changer mais c'est 200€ pièce non peints ..... !!!!), c'est maintenant de nouveau le MMI qui est HS, et ça vient à nouveau de l'ampli Böse de nouveau cramé ..... AUDI Nanterre me l'a changé il y a 2 ans sans chercher la cause ..... c'est en fait les gouttières du toit panoramique qui sont bouchées .... j'avais donc de l'eau sous mes pieds (que je n'avais jamais remarquée d'ailleurs), mais surtout l'eau s'écoule par l'arrière droit sous les garnitures et tombe sur l'ampli .... j'ai retrouvé de l'eau jusque sous la roue de secours ..... Mes boîtiers de commande du haillon électrique ont également pris l'eau .... conséquence de tout ça avant qu'on trouve, la batterie se vidait en 48 heures même voiture fermée / verrouillée ....(consommation de 700MA/h pour l'ampli, 300 pour les boîtiers du haillon, ça m'a coûté une batterie à plus de 300€ main d'oeuvre comprise .... on a commencé par ça ....) .... Depuis que l'ampli est débranché, plus de problème ! (la conso des haillons reste "gérable" ...)

Je ne mets plus les pieds chez AUDI, j'ai la chance d'avoir trouvé un petit garage tenu par un ancien mécano AUDI qui fait des merveilles !!! un vrai mécano qui cherche les pannes ... et connait les Audi par cœur ....

Ma première question : j'ai trouvé un réparateur en Angleterre qui refait les amplis Böse pour 250€ environ, envoi UPS, quelqu'un a-t-il déjà testé ? Est-ce fiable ? (les commentaires ont l'air bon .... il y en a un aussi en Suisse mais à 800€) ?

merci de vos retours d'expérience.

PS : je créé un 2e post pour mes problèmes moteur.

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#2 14-06-2017 18:40:54

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 2 132

Re : ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

Bonjour,

Tu as le lien du réparateur, en question, ou le nom de l'entreprise?


Forum-audi.com

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#3 15-06-2017 10:24:07

JMC78
Sans permis
Inscription : 14-06-2017
Messages : 6

Re : ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

voici le lien :

www.boserepairexperts.eu

Je viens de sauter le pas .... j'envoie les deux amplis ....

Il y en a plusieurs répertoriés également sur E-Bay .... ils sont tous en Angleterre.

Je vous ferai retour de mon expérience. Enlèvement prévu ce jour .....

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#4 15-06-2017 13:44:01

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 2 132

Re : ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

Bonjour,

Merci pour le lien, c'est bon à savoir qu'il est possible de réparer ces amplis. Tiens nous au courant du résultat.


Forum-audi.com

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#5 27-06-2017 18:16:34

JMC78
Sans permis
Inscription : 14-06-2017
Messages : 6

Re : ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

Bonjour à tous,

Comme promis, des nouvelles de ma réparation d'amplis. Après qques déboires avec UPS sur l'acheminement ..... amplis enfin livrés vendredi dernier en Ecosse à Edinbourgh, j'ai immédiatement reçu un mail du réparateur me confirmant la bonne réception de mes matériels, c'est rassurant.

J'ai de nouveau reçu un mail ce mardi me confirmant que mes 2 amplis ont été réparés, j'ai reçu ma facture dans la foulée, et un mail UPS vient de me confirmer l'enlèvement et la livraison jeudi sur mon lieu de travail.

Ils semblent sérieux, lors des soucis avec UPS, je les ai contacté sur l'adresse mail du site car ce sont eux qui proposent le partenariat UPS, ils m'ont répondu immédiatement et m'ont proposé de déduire le surcoût (demandé par UPS ....) s'il y en avait un (je ne l'ai finalement pas eu car j'ai râlé ....).

A la réception de facture, je les ai de nouveau contactés car j'avais payé par Paypal, ils m'ont également répondu dans la foulée que tout était OK et que la facture était juste pour mes archives perso.

Bref, ils ont beau être loin, il y a quelqu'un avec qui échanger, la réparation a été faite en 48h ...... Par contre, ils ne parlent qu'anglais .... yikes

Je rebranche le WE prochain .... suite au prochain épisode .....

Compter 250 / 300 € TTC par ampli port compris  ..... comparé aux 1450 € de chez Audi qui ne cherche même pas l'origine de la panne ...... De ce que j'ai compris, l'ampli revient plus protégé (avec un film supplémentaire sur le circuit imprimé ?), et garanti 6 mois !!!!

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#6 28-06-2017 11:41:31

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 2 132

Re : ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

Bonjour,

Merci pour ce premier retour, en effet l'approche est totalement différente chez Audi, et c'est normal en fait. Leurs techniciens ne sont pas formés ni habilités à intervenir à l'intérieur des boitiers ou à faire des réparations sur des circuits imprimés. Leur diagnostic s'arrête au composant, ils ne l'ouvrent pas mais ils le remplacent. L'électronique, c'est un autre métier. Forcément, ça coute bien plus cher au final lorsqu'on remplace par du neuf...


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#7 04-07-2017 20:38:59

unixmen
Stagiaire
Inscription : 22-05-2017
Messages : 36

Re : ampli grillé suite fuite d'eau toit pano

Salut ,
Au vu des prix pratiqués pour la moindre intervention sur cette marque , je suis sincèrement content pour toi!
Et merci de ton partage

Cette fuite sur les toits panoramiques est connue et j'ai eu le PB à l'avant gauche , tapis de sol mouillé.
Tu peux déjà regarder sous le bas de caisse le long de la porte conducteur une sorte de pastille en caoutchouc, prend un tournevis fin et insére le dedans , ça se bouche facilement et des deux cotés , ça c est si tu as l'impression d'avoir de l'eau dans le bas de caisse.

Pour le toit panoramique, ne gare pas ton véhicule sous les arbres , cela a tendance a boucher les trous d'évacuation sur l'opensky.
Si ton tapis de sol est mouillé, enlevé la garniture le long du haut de la portière du coté concerné, tu devrais y trouver un tuyau , débouche le , aussi sous le garde boue de la roue tu trouveras une sorte de tétine en caoutchouc qu'il te faudra tirer , nettoyer et remettre .

A+

Dernière modification par unixmen (04-07-2017 20:40:43)

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