Problème suspension (Page 1) / A6 C6 / Forum-audi.com

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#1 11-05-2017 11:19:54

lalkana
Sans permis
Inscription : 11-05-2017
Messages : 5

Problème suspension

Bonjour,
je possède une audi a6 V6 3.0L TDI ambition luxe. j'ai les voyants suspension vert et orange qui clignotent. La voiture est extrèmement basse à l'arrière et je touche la route à chaque bosse.
J'ai rdv chez Audi la semaine prochaine pour un devis.a priori il y a une fuite dans le système.

J'aimerai éviter ce RDV puisque la dernière fois, ils m'ont fait payé une pièce qu'ils n'avaient pas changé, heureusement que j'ai demandé ma pièce cassée avant de partir...
J'avais déjà fait un devis pour changer l'amortisseur avant droit et le montant s'élevait à 3200€, je ne l'ai donc pas changé. (je suis une femme et je pense qu'ils me prennent pour Rotschild)
Est-ce q'un garage non AUDI peut effectuer la réparation de ce système de suspension?peut-on le faire à la maison?

Merci

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#2 11-05-2017 14:56:33

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 1 894

Re : Problème suspension

Bonjour,

Bienvenue, une présentation est appréciée ici: Présentation.

Oui des garages multimarques peuvent effectuer des interventions sur ce type de système, à partir du moment ou ils sont équipés au niveau des outils de diagnostic. Un outil de diag basique ne coute d'ailleurs pas bien cher, en passant le VAG COM tu pourrais déja voir quels sont les défaut, et commencer une démarche de recherche de panne sur le système.

Si c'est une simple fuite, c'est encore plus simple, tu dois pouvoir entendre l'air qui s'échappe, si tu as repéré la zone mais pas l'endroit précis une pulvérisation d'eau savonneuse fera apparaire des bulles au niveau de la fuite.


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#3 11-05-2017 15:25:50

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 1 166
Site Web

Re : Problème suspension

Bonjour lalkana, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.


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#4 15-05-2017 14:21:40

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 1 894

Re : Problème suspension

Bonjour,

Alors, pas de retour? Tu as localisé ta fuite finalement?


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#5 18-05-2017 17:31:46

lalkana
Sans permis
Inscription : 11-05-2017
Messages : 5

Re : Problème suspension

Audi-Tech a écrit :

Bonjour,

Alors, pas de retour? Tu as localisé ta fuite finalement?

la fuite a été localisée à l'arrière droit.
Je suis allée chez Audi ce matin et encore une fois j'ai cru faire une crise cardiaque avec  le devis: 3663€ pour changer les 2 amortisseurs à l'arrière (amortisseur hydraulique: 800€ + ressort pneumatique 500€ (prix HT), le tout multiplié par 2 avec 5h de main d'oeuvre)...
donc voilà c'est l'impasse surtout que ma voiture ne cote plus que 9000€ et est donc invendable dans cet état...
mais comment être sûr qu'il faille changer tout ça? je n'ai plus confiance en ce garage...

Dernière modification par lalkana (18-05-2017 18:12:46)

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#6 19-05-2017 09:45:50

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 1 894

Re : Problème suspension

Bonjour,

Bon, la première chose c'est que tu as précisé que la fuite se situe à l'arrière droit. Pourquoi vouloir remplacer l'arrière gauche dans ce cas là? Ils vont probablement te répondre que c'est du préventif, mais bon je ne pense pas que tu ai envie de jeter 1800€ par la fenetre juste au cas ou ça pourrait fuir un jour... Donc déja, inutile de remplacer ce qui n'est pas en panne actuellement, tu ne fais que le coté ou ça fuit, c'est tout.

On a déja divisé le devis par 2, non?

Ensuite, plutot que d'aller chez Audi qui vont te facturer plein pot aussi bien en pièces qu'en main d'oeuvre, il faut trouver un garage multimarque qui accepte de réaliser l'intervention si tu leur fournis la pièce. Pour tout ce qui concerne les suspensions pneumatiques, on a un site partenaire qui est spécialisé et qui vend de la pièce qualité origine beaucoup moins cher que chez Audi: Aerosus.fr: le spécialiste de la suspension pneumatique Audi.

Si tu es en RP on a un partenaire qui est équipé pour le calibrage de la suspension, ils font surtout de l'électronique mais ce type d'intervention ne pose pas de problème, ils ont tout ce qu'il faut: Electronikauto.

Là, on a encore presque divisé par 2 ce qui restait de ton devis.

Au final, tu dois pouvoir t'en tirer pour 3 à 4 fois moins cher que le tarif annoncé au départ. C'est bon, ça va mieux, tu respires? big_smile

Tiens nous au courant wink


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#7 19-05-2017 15:41:44

lalkana
Sans permis
Inscription : 11-05-2017
Messages : 5

Re : Problème suspension

Merci pour ta réponse Audi-tech.
Je viens d'aller faire ma blonde au garage Audi pour en savoir un peu plus sur cette fuite; un des mécanos m'a avoué que la fuite venait du coussin du ressort pneumatique.
donc pourquoi tout changer??????
sur aérosus, j'ai trouvé un ressort pneumatique à 168€!!! je pense que je n'ai pas besoin de changer l'amortisseur qui va avec? Qu'en penses-tu?

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#8 19-05-2017 16:15:13

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 1 894

Re : Problème suspension

De mieux en mieux... Oui si c'est uniquement le coussin qui est concerné et que tu n'as pas de problème d'amortissement alors pourquoi vouloir remplacer des composants inutilement? Je suis entièrement d'accord, et tu viens encore de diviser la facture par 2. D'ailleurs pour l'intervention en elle meme, le remplacement du coussin est purement mécanique et il ne devrait meme pas y avoir besoin d'un codage ou d'un calibrage, donc la réparation est assez basique et ne devrait pas couter bien cher, on peut estimer une à deux heures de main d'oeuvre. Cout total estimé: pièce + MO: potentiellement moins de 500€. Il faut maintenant trouver un professionnel qui accepte d'intervenir en ne remplaçant que le strict nécessaire, sans te coller une facture à 4 chiffres...


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#9 30-05-2017 16:50:36

lalkana
Sans permis
Inscription : 11-05-2017
Messages : 5

Re : Problème suspension

ça y est, mon Audi est réparée!!!! un pote a monté le ressort et a reprogrammé le système avec sa valise. coût total des travaux: 168€ de pièces et 50€ de main d'oeuvre!!!

quel plaisir de pouvoir reconduire sa voiture sans avoir peur de toucher la route à chaque bosse!

PS: après avoir répondu au questionnaire de satisfaction du siège de chez Audi France, le chef d'atelier de mon garage Audi m'a contacté par téléphone pour savoir ce qui n'allait pas avec mon devis.
Je lui ai dis ce que je pensais et il m'a répondu que chez Audi, quand ils démontent un ressort pneumatique, ils démontent également l'amortisseur et Audi préconise de remplacer l'amortisseur même s'il est encore en bon état, juste au cas où... je lui ai dis que si je venais chez eux pour changer des pneus, ils allaient me changer les jantes aussi juste au cas où.... il a pas rigolé... Dommage que la conversation n'ait pas été enregistré, on nous prend vraiment pour des pigeons!!!!

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#10 02-06-2017 21:56:28

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 1 894

Re : Problème suspension

Bonjour,

Voila des bonnes nouvelles! A la décharge des réparateurs Audi, ils sont effectivement tenus de suivre les préconisations constructeur. Alors dans le cas présent, on peut considérer qu'ils les ont suivies avec un peu trop de zèle, ou qu'ils ont chargé le devis à mort, ça dépend quel point de vue on adopte...

C'est une bonne occasion pour cliquer sur le bouton de partage du forum sur les réseaux sociaux et Liker la page smile


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