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#1 04-05-2017 07:33:14

benoe3342
Visiteur
Inscription : 04-05-2017
Messages : 4

Problème de démarrage sur Audi Q2

bonjour à la communauté,
Mon père est possesseur d'une Audi q2 - tfsi cod 150 s-tronic depuis 2 mois.

Récemment et par 2 reprises sans voyants apparents de défauts, il a constaté en entrant dans son véhicule, insérant sa clé de contact, qu'il ne pouvais pas démarrer la voiture.
Ni en appuyant sur la pédale de frein et en tournant le contact.

Je me demande s'il ne s'agirait pas d'un pb de sécurité, anti-démarrage électronique, reconnaissance de la clé (problème électronique...).

J'ai regardé sur internet et je n'ai trouvé aucun retour en là matière (véhicule trop récent sans doute pour bénéficier d'un retour d'expérience)...

Le véhicule ne dispose pas du Safelock ou Keyless.

Merci de vos retours et pistes avant que nous contactions Audi dans le cadre de la garantie.

Cordialement,

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#2 04-05-2017 07:35:07

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 6 659
Site Web

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonjour benoe3342, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.


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#3 04-05-2017 08:19:08

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 10 248

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonjour,

plus_un pour la présentation!

Il y avait du contact (tableau de bord allumé) quand le problème s'est produit?

Il n'a pas tout simplement inséré et tourné la clé dans le contacteur de démarrage trop rapidement?


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#4 07-05-2017 15:53:12

benoe3342
Visiteur
Inscription : 04-05-2017
Messages : 4

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Peut-être, mais après avoir fermé le véhicule.Vérifié les portières, tout était fermé.
En réessayant...impossible la radio s'est allumée quelque secondes puis s'est éteinte.

Avez-vous donc déjà rencontré ce problème que vous décrivez ?
"Il n'a pas tout simplement inséré et tourné la clé dans le contacteur de démarrage trop rapidement?"

Bien à vous

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#5 09-05-2017 10:09:57

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 10 248

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonjour,

Je n'ai pas compris ton explication. Quel est le lien entre le véhicule qui ne démarre pas, les portières verrouillées et la radio? Il faudrait détailler très précisément la chronologie de ce qui a été fait pour bien comprendre.

Oui le fait de tourner le contact trop rapidement, ou d'avoir deux clés sur le meme porte clé, sont des éléments qui peuvent provoquer des problèmes, mais cela concerne surtout des systèmes à transpondeur de génération plus ancienne.


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#6 14-02-2018 21:28:27

Lk10
Visiteur
Inscription : 14-02-2018
Messages : 1

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonsoir à tous je suis nouvelle sur le forum big_smile
J'ai rencontré le même problème de démarrage avec mon audi Q2 Sline et je voulais savoir si le problème1 a été résolu ?
Je suis tombé 3 fois en panne ! Pas de démarrage possible et  pas de voyant allumé pour démontrer une défaillance.
Je l'ai emmené chez audi , la batterie a été rechargé 2 fois mais problème persistant et au bout de la troisième panne la batterie a été changé ... je regrette un peu l'achat de ce véhicule car pas adapté pour les courts trajets à répétition , le problème serait lié à ça...

A bientôt ?

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#7 15-02-2018 09:13:39

DaddyKool
Administrateur
Inscription : 05-01-2014
Messages : 6 659
Site Web

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonjour Lk10, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.


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#8 16-02-2018 09:42:15

Audi-Tech
Rédacteur
Inscription : 25-01-2014
Messages : 10 248

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonjour,

plus_un pour la présentation!


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#9 16-02-2018 09:53:01

norbert
Apprenti
Inscription : 17-08-2017
Messages : 65

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

Bonjou, benoe écrit ça ne demarre pas même en appuyant sur la pédale de frein . Sur un Q 3 ou un Q2 on démarre en appuyant sur la pedale d'embrayage.

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#10 09-03-2018 12:33:11

Oldjoe
Visiteur
Inscription : 16-06-2016
Messages : 2

Re : Problème de démarrage sur Audi Q2

J'ai eu aussi un problème de démarrage sur ma Q2 (la voiture à 5000 km):

1/ Contact : pas de problème
2/ Tour de clé pour démarrer : le démarreur tourne sans que le moteur ne fasse quoi que ce soit.
3/ Relâchement de la clé : le démarreur continue à tourner ...
4/ Obligé de couper le contact pour arrêter le démarreur.

C'est revenu dans l'ordre sans que je sache pourquoi. J'ai un peu gigoté le levier de commande (boite auto) mais je ne suis pas sur que ça ait été la solution.

Mon concessionnaire n'a pas trouvé de défaut enregistré.
Depuis pas de problème mais j'avoue que j'ai une petite appréhension quand je démarre la voiture.

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